L'Azienda Omnia Servizi
L’azienda “Omnia servizi” è stata fondata nel 2004 come cooperativa “multiservizi”, un’azienda cioè che oltre a svolgere l’attività primaria di pulizia di piccoli e grandi ambienti, ha sempre pensato anche a una gestione totale delle esigenze dei propri clienti, tramite pulizie ordinarie e quotidiane anche quelle eccezionali (interventi di sgrosso), dalla progettazione e manutenzione di aree verdi, ai traslochi, alle disinfestazioni e derattizzazioni, alla gestione di immobili in genere, ai lavori edili, di idraulica e tinteggiatura, insomma una gamma completa per soddisfare il cliente.
Grazie alla professionalità e all’esperienza del nostro personale che, attraverso un costante aggiornamento tecnico professionale, è seguito direttamente e continuamente dai propri responsabili che ne coordinano il lavoro cercando continuamente di soddisfare le esigenze del cliente, la qualità del servizio che eroghiamo diventa il nostro obiettivo primario.
L’evoluzione aziendale ci ha portati a implementare la documentazione per la certificazione di qualità aziendale UNI EN ISO 9001:2001.
L'utilizzo di macchinari, attrezzature e prodotti all'avanguardia ci permettono di raggiungere elevati standard in rapporto qualità/prezzo.
“Omnia servizi” è il collaboratore in esclusiva per chi:
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Predilige la qualità e l'efficienza
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Desidera un servizio impeccabile ma vuole dimenticarsi di avere un fornitore da gestire
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Ha esigenze specifiche e vuole un servizio personalizzato
GLI ELEMENTI CHE CI CARATTERIZZANO
E I VANTAGGI DI LAVORARE CON OMNIA SEVIZI
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Attenzione verso i nostri clienti cui offriamo elevata capacità professionale, dinamismo nell’esecuzione, pronto intervento, risoluzione problematiche difficili.
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Affidabilità di chi da anni considera la qualità aziendale, un punto di forza.
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Flessibilità che ci permette di offrire prestazioni su misura.
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Economicità dei nostri servizi in un importante rapporto qualità/prezzo.
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Formazione continua del personale per ottimizzare le prestazioni, promuovere e tutelare il lavoratore.
IL CLIENTE PRIMA DI TUTTO
All’origine di un servizio personalizzato ed efficace, c’è prima di ogni altra cosa la capacità di ascoltare con attenzione ciò che desidera il cliente, così da vedere le cose dal suo punto di vista. In altre parole, occorre mettersi nei suoi panni per coglierne i bisogni e le attese, in modo puntuale ed esaustivo.
Un’attitudine del tutto particolare che “Omnia servizi” ha sviluppato a ogni livello dell’organizzazione aziendale, dalla direzione al front-line.
SULLA LUNGHEZZA D’ONDA DEL CLIENTE
“Omnia servizi” coinvolge i propri clienti in tutte le fasi di erogazione dei servizi, definendo con loro gli obiettivi e i parametri oggettivi in base ai quali controllare i risultati.
La verifica costante delle prestazioni, attuata insieme al cliente, permette di ottimizzare le attività, raggiungendo elevati standard qualitativi pur nell’economicità degli interventi. La valorizzazione del confronto continuo con il management aziendale fa di “Omnia servizi” non un semplice fornitore ma un autentico partner, che assicura la qualità e la rispondenza del servizio alle attese del cliente.
